前言

电视进入智能时代，广告几乎无处不在，一些智能电视品牌开机广告短则十几秒，长则几十秒，有的甚至无法跳过，使观看体验大打折扣。

根据网上统计，飞利浦以30-40秒位居榜首，而像小米电视也有20-30秒的开机时间，电视从模拟信号到数字信号，再到现在的智能化，设备在不断的升级，广告的手段也更为丰富了。

 

曾经，广告只在开头与结尾，后来，广告插在了中间，最后，变成了在广告中插入电视剧，真是道高一尺魔高一丈，广告花样繁出，防不胜防了。

教程

所以今天教大家如何永久关闭电视广告的方法！

 

小米电视：

1.小米电视是率先可关闭广告的厂商，其关闭方法是：

2.在小米商城App中联系人工客服，并请求关闭电视广告；

3.客服会要求提供电视的MAC地址，包括以太网MAC、WiFi MAC和BT MAC，在电视设置中可以找到这些信息；

4.提供给客服后，大约在2-3个工作日内，电视的开机广告将被永久关闭。

海信电视：

1.点击电视的「设置」-「更多设置」-「关于」-「本机信息查询」，找到相应的MAC编码，提交给海信电视的售后客服进行登记即可

创维电视：

1.根据官方的说法，由于创维电视机型众多，因此有好几种查询路径。

2.一般来说，点击电视中的「设置」或「系统设置」，找到「关于本机」或「本机信息」，即可找到 ID 和 Mac 地址。

杂牌电视

部分电视，可以直接在电视的主页，按遥控器上的「菜单」-「灰色页面」右上角查看。

有的电视版本，可在电视主页，长按遥控「菜单」，进入本机/本机信息页面查看。长虹电视：

长虹电视

相对来说比较复杂，根据长虹客服的回复，用户需要提供“姓名”、“电话”、“地址”、“机型”以及“设备ID”和“MAC地址”。具体查询路径请参照下图提示操作。TCL电视：

打开「设置」-「系统」-「关于本机」，找到「设备序列号」，然后发送给客服即可。

 

其他品牌：

其他的品牌的操作都是一样的

 

首先拨打售后电话，并要求取消开机广告；

如果客服表示无法取消广告，我们可以使用严肃的语气引用《中华人民共和国广告法》第四十四条规定。

“利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络，在互联网页面以弹出形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。”

并表明本次通话已录音，说完直接挂断电话即可。

很快就会有人与你联系，然后提供电视机的MAC地址和SN信息，他们会在当天为你取消广告。

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以下是一些品牌电视的售后电话：

海信电视: 400-611-1111

TCL电视: 400-812-3456

小米电视: 400-100-5678

华为电视: 950800

康佳电视: 400-880-0016

夏普电视: 400-898-1818

海尔电视: 400-699-9999

三星电视: 400-810-5858

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MAC地址：

设置-网络信息-以太网MAC地址

SN信息：

电视机后面标签上面第一个条形码

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